Vues et Voix

Mission

Vues et Voix est un organisme culturel, éditeur et diffuseur d’œuvres littéraires sonores et d’autres produits culturels.

En support à sa Mission, Vues et Voix exploite également une antenne radiophonique spécialisée. Sa clientèle, issue de la Francophonie du Québec et d’ailleurs, est composée en priorité des personnes qui ne peuvent accéder à la lecture à cause de limitations visuelles, physiques et perceptuelles ou pour des raisons liées à un contexte social défavorisé.

Vues et Voix, organisme à but non lucratif, contribue à l’accès aux droits culturels et éducatifs afin de favoriser l’inclusion sociale et l’égalité des chances.

Vision

Vues et Voix, en tant qu’institut culturel, aspire à devenir et à demeurer le chef de file de la Francophonie dans ses secteurs d’activités et ses différents segments de marchés.

But

Vues et Voix a pour but de contribuer d’une manière significative à l’épanouissement intellectuel et à l’inclusion sociale de sa clientèle.

Objectifs

Vues et Voix vise, en faveur de sa clientèle :

▪ À promouvoir l’égalité des chances ;
▪ À lui donner un accès équitable, interactif et multi-médiatique aux droits culturels reconnus par les Nations Unies (ONU) et spécifiés dans les Objectifs du Millénaire pour le développement (OMD).

Capital humain

Dans le but d’assurer sa pérennité, d’accomplir sa mission et de réaliser sa vision, Vues et Voix capitalise sur la loyauté et le dynamisme ainsi que sur le dévouement, la détermination et la synergie d’une équipe de bénévoles engagés et d’un noyau de talents rémunérés.

Philosophie de gestion

Dans la poursuite de ses but et objectifs, Vues et Voix se veut une organisation humaniste, innovante et visionnaire, admirée autant pour son excellence opérationnelle et sa créativité que pour son engagement envers l’équité sociétale.

Valeurs et principes

▪ Humanisme et respect de la dignité humaine ;
▪ Valorisation du bénévolat comme instrument de progrès humain ;
▪ Inclusion, participation, solidarité sociale et partenariale ;
▪ Équité, justice sociale et égalité des chances ;
▪ Adhésion aux plus hauts standards éthiques, déontologiques et professionnels ;
▪ Transparence, intégrité et imputabilité ;
▪ Excellence opérationnelle.

Credo

À Vues et Voix, nous croyons qu’un accès équitable au patrimoine culturel et documentaire francophone est la clé de l’épanouissement intellectuel et de l’inclusion sociale de notre clientèle.

Nous croyons également que la légitimité et la pérennité de Vues et Voix passent par la satisfaction et le dépassement des attentes de sa clientèle, et que le développement d’une culture d’excellence à tous les niveaux de l’Organisation constitue le fil conducteur permettant d’y parvenir.

Nous croyons enfin que le bénévolat demeure l’un des piliers fondateurs du progrès social et économique, et que la justice et l’équité forment les traits d’union naturels entre la richesse sociale et le développement humain.

Engagement

Vues et Voix repose sur trois engagements, lesquels forment la Charte d’engagements de Vues et Voix envers sa clientèle et ses divers partenaires sociaux. Une telle charte est fondatrice des décisions stratégiques et opérationnelles de l’Organisation. Nous nous engageons à arrimer en tout temps nos décisions, actions et arbitrages à nos valeurs et principes, fondements de la réalisation de notre mission et de notre vision.

Engagement envers notre clientèle

Nous nous engageons à ériger la satisfaction et le dépassement des besoins et des attentes envers notre clientèle dans chacun de nos gestes ainsi que dans nos plans d’action et d’allocation des ressources. Nous nous engageons également à anticiper de tels besoins et attentes en vue d’en faire les fondements de nos plans de développement à long terme.

Engagements envers nos partenaires internes

Pour notre équipe de partenaires internes, aussi bien bénévoles que rémunérés, nous nous engageons à demeurer une communauté proactive et dynamique, conviviale et solidaire, ouverte et hospitalière, recherchée pour l’excellence de sa culture et celle de sa vision.
Nous nous engageons également à demeurer un espace de bénévolat ouvert à la diversité, en plus d’être un lieu de développement personnel et professionnel privilégié, autant par des jeunes talents que par des aînés dynamiques et généreux.

Engagements envers nos partenaires externes

Nous nous engageons à demeurer une organisation connectée à d’autres organisations et organismes en raison de leur support ou de la proximité de leurs vocations, buts et objectifs.

Nous nous engageons également à demeurer une organisation éthique et citoyenne, promotrice de l’égalité des chances et d’un accès démocratique et équitable aux droits sociaux et culturels de notre clientèle.

 

Adoptée par le conseil d’administration, le 20 juin 2011.